Cómo eliminar todo el contenido y ajustes de la Nintendo Switch

Pasos para iniciar o formatear la consola Nintendo Switch y borrar todos los ajustes.
Nota: Revisa la información sobre qué se pierde cuando eliminas todos los datos de la consola. Los datos eliminados no pueden ser recuperados. Si solo quieres eliminar algunos datos puedes usar la sección “Gestión de datos” en “Configuración de la consola”.

• Se van a borrar los datos almacenados en la memoria de la consola, incluidos los programas, los datos de guardado, las capturas de pantalla y la información de los usuarios, y se van a restablecer la configuración de fábrica.
  • Si tienes copias de seguridad almacenadas en el servicio de guardado de datos en la nube, podrás descargarlas cuando crees un usuario nuevo y lo vincules a tu cuenta Nintendo.
• No podrás utilizar los programas guardados en la tarjeta microSD, excepto las capturas de pantalla (Los datos en la tarjeta microSD no serán eliminados).
• No se van a borrar las cuentas Nintendo vinculadas con la consola, pero sí serán desvinculadas de ella. Después de iniciar la consola, puedes crear un usuario nuevo y vincularlo a tu Cuenta Nintendo.
  • Tu cuenta Nintendo contiene el historial de compra y los fondos de Nintendo eShop. Al volver a vincular la cuenta Nintendo después de formatear la consola (a la misma consola o a una diferente), puedes volver a descargar todos los programas o contenidos descargables comprados con dicha cuenta.
  • Si no te conectas a internet mientras inicias la consola, esta seguirá registrada como tu consola primaria.

Antes de empezar

Se recomienda una conexión a internet para formatear la consola. Si no te conectas a internet mientras inicias la consola, esta seguirá registrada como tu consola primaria.

• 1. Coloca tu Nintendo Switch a unos 3 metros del enrutador inalámbrico para asegurar una señal inalámbrica potente.
  2. En la consola Nintendo Switch, selecciona Ajustes en el menú HOME.
     

     Ícono de configuración de la consola resaltado en la pantalla del menú HOME
  3. Selecciona Internet y, a continuación, Configuración de internet. Nintendo Switch buscará automáticamente señales Wi-Fi cercanas.
     

     Internet seleccionado en el menú de configuración de la consola en Nintendo Switch
  4. Selecciona el nombre de red apropiado (SSID) de la lista.
     • Si no encuentras el nombre de la red, acércate más al enrutador inalámbrico y oprime el botón Y para buscar otra vez.
     • Si el nombre de la red se encuentra de color gris, significa que el tipo de seguridad utilizado no es compatible con la consola Nintendo Switch.
     • Si todavía no encuentras la red, esto puede indicar un problema con el entorno de la red inalámbrica.
  5. Usa el teclado en pantalla para introducir la contraseña de la red inalámbrica si te la pide.
     

     Teclado en pantalla listo para ingresar la contraseña requerida por la conexión inalámbrica
  6. La consola Nintendo Switch probará la conexión a internet. Después de completar la prueba, selecciona Aceptar para terminar el proceso.
     • Si la prueba de conexión falla, un código de error y un mensaje aparecerán, los cuales te pueden ayudar a resolver los errores de conexión.

  Para más información, consulta Cómo conectarse a internet usando una conexión inalámbrica.

Sigue estos pasos

1. Selecciona Configuración de la consola desde el menú HOME.
2. Desplázate hacia abajo y selecciona Consola.
3. Desplázate hasta el final del menú y selecciona Opciones de formateo. Si se estableció una contraseña de control parental para la consola, tendrás que introducirla para continuar.
4. Selecciona Reiniciar la consola para eliminar todos los datos de la memoria de la consola.
5. Lee la información que aparece en la pantalla y luego selecciona Siguiente para continuar.
6. Selecciona Reiniciar para completar el proceso.